Factores que influyen el comportamiento del consumidor


  • Cultura: Es el modo de vida de una comunidad o grupo. Con el fin de encajar en un grupo cultural, un consumidor debe seguir las normas culturales que se encuentran formalmente manifiestas y aquellas que son tácitas.
  • Estilo de vida: El estilo de vida de cada persona generalmente es determinado por su cantidad de ingresos monetarios. Si un sujeto tiene ingresos altos, se espera que mantenga un estilo de vida relativamente determinado. Aquellos quien tienen altos ingresos usualmente experimentan que descienden en su nivel socio económico al consumir bienes de bajo precio. El efecto contrario también sucede: cuando un consumidor de ingresos medios alguna vez adquiere un producto o servicio de mayor valor económico percibe que sube en su escala socio económica.
  • Motivación. Esta es la variable que impulsa a una persona a considerar una necesidad más importante que otra.  En congruencia con ello, la necesidad más importante exige ser satisfecha en primer lugar.
  • Personalidad. La personalidad es un conjunto de variables que están profundamente engastados en la mente de una persona. La personalidad difiere de persona a persona, ciertos casos de forma notable, y también se ve influenciada por factores externos como el lugar en que se encuentra la persona o la hora del día.
  • Edad. Este favor influye en el comportamiento de los consumidores de una manera bastante directa. Por ejemplo, las necesidades de un niño de 6 años claramente no son similares a las de un adolescente: las necesidades de los consumidores son básicas en la infancia pero se tornan más complejas en la adolescencia y juventud. Este proceso continua su articulación conforme avanza la edad del individuo. Las necesidades psicológicas de las personas en diferentes grupos etarios difieren unas de otras, motivo que explica los cambios en el comportamiento del consumidor con el paso del tiempo
  • Percepción. La percepción es la opinión prevale ciente popular acerca de un producto o servicio en un momento determinado. Por es emotivo es que las percepciones son susceptibles a cambiar con el tiempo. Al ser un constructor mental fuertemente subjetivo, los consumidores pueden tener la misma necesidad, pero comprar marcas totalmente distintas debido a su sistema perceptible. La percepción es una variable influenciada por estímulos externos como los comentarios de otras personas o las comunicaciones de marketing, sean publicitarias o de relaciones públicas. Estos factores participan en el proceso de moldear la percepción y sistema de creencias y actitudes de las personas referidas a las marcas.


Opinión: Los consumidores tienen factores influyentes los cuales se debe considerar al momento de hacer una segmetacion para así poder llegar a cada uno de ellos satisfaciendo sus necesidades y deseos 

Comentarios

  1. Evidentemente es muy importante los comportamientos de compra que tiene una persona, por lo tanto debemos considerar estos aspectos al momento de realizar dicha compra con el fin de analizar que es y como se comporta nuestro consumidor, así también se tendrá un estudio de mercado mas especifico y nuestra segmentación sera la adecuada.

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  2. Estoy de acuerdo con tu opinión los consumidores tienen factores influyentes los cuales se debe considerar al momento de hacer una segmentación para así poder llegar a cada uno de ellos satisfaciendo sus necesidades y deseos.

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  3. Concuerdo contigo, por que todos esos factores que mencionas influyen a la hora de realizar una segmentacion del mercado y la eleccion de un mercado meta

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