TEMA 2.- EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN DEL CONSUMIDOR

 TEMA 2.- EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN DEL CONSUMIDOR

COMBINACIÓN DE RESULTADO DE LAS INVESTIGACIONES CUALITATIVAS Y CUANTITATIVA

La investigación cuantitativa es formal, objetiva y es considerada un método mucho más riguroso y deductivo para la recolección de la información.

La investigación cualitativa es más informal, subjetiva y con acercamiento inductivo donde el investigador plasma todo su experiencia para obtener un conocimiento profundo del mercado.

Elegir uno u otro método dependiendo del objetivo de negocio y de las preguntas que se quieren resolver:

• En el método cuantitativo tenemos una sola realidad, la cual puede ser medible.

• Y en el método cualitativo encontraremos múltiples realidades, que no pueden ser estudiadas sino de forma general.

• Pero frecuentemente se requiere precisión de un estudio cuantitativo y el grado de comprensión de un estudio cualitativo, pero no hay tiempo ni presupuesto para un proyecto complejo de dos fases.

Se necesita encontrar una metodología que nos ayude a la toma de decisiones, garantizando la calidad y teniendo certeza de lo que estamos haciendo.

Utilizar una combinación de métodos puede ayudarnos a obtener una imagen completa del fenómeno a investigar.

Market research. (2018, April 20). Investigación de Mercado. https://newsroom.psyma.com/mx/themen/investigacion/investigacion-hibrida-combinacion-de-metodos/

Interpretación:
Es importante hacer tanto por la investigación cualitativo como cuantitativa, ya que dependiendo del proyecto a realizar se requerirá ambos para una mejor complementación de recopilación de datos y obtenga el proyecto buenos resultados.

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