TEMA 3
SEGEMENTACIÓN DE MERCADOS
Concepto: La segmentación de mercado es un proceso mediante el cual se divide al mercado en grupos pequeños de consumidores los cuales tienen características y preferencias similares ( son homogéneos), esto da lugar a que las empresas puedan enviar mensajes personalizados a las audiencias correctas.
Requisitos para la segmentación de mercado
Medible Se debe poder identificar diferencias y similitudes entre los distintos segmentos
Accesible La segementación no debe significar un gasto más para la empresa sino debe hacerlo de la manera más conveniente para el bienestar financiero.
Rentable Deben generar retribución económica, si no es así es mejor buscar otras opciones
Estable Los segmentos elegidos deben ser estables y no cambiantes, para que se pueda ir construyendo la presencia de marca
Tipos de Segmentación
Segmentación geográfica:Se toma en cuenta la ubicación de las personas que forman parte del público objetivo para dividirlos por zonas,estados,ciudad,país,región y clima, este tipo de segementación permite saber que tipo de productos o servicios se ofrecerán ya que los gustos o preferencias varían según el lugar que se habite, de está manera se podrá saber que posibilidad existe de expandir el negocio en ese lugar.
Segementación demográfica: Selecciona el mercado en base a variables como ser: género,edad,nacionalidad, nivel educativo, tamaño de la familia, ocupación, ingresos, etc,es una de las segmentaciones más utilizadas porque permite saber la manera en que las personas utilizan los productos o servicios y cuánto estarían dispuestos a pagar
Segmentación psicográfica: Se agrupa a las personas en base a su comportamiento,estilo de vida,actitudes,intereses,valores,opiniones y personalidad, este tipo de segmentación permite comunicarte con tu público y saber con que lenguaje hablarle y los canales que usarás para llegar a el.
Segmentación conductual: Se enfoca en reacciones específicas es decir los comportamientos, patrones y la forma en que los clientes pasan por sus procesos de toma de decisiones y compras.
Objetivos de la segmentación de mercados
El principal objetivo es aplicar estrategías de marketing enfocados en cada segmento para que estén satisfechos y contentos,pero también existen otros objetivos que son:
- Crear productos atractivos y exitosos
- Determinar el precio correcto
- Estar en el canal adecuado
Estrategías de segmentación
Marketing masivo: Está estrategía no requiere segmentación ya que el mensaje y oferta es el mismo para todas las personas
Marketing concentrado: Es cuando todo el contenido de publicidad y campañas se dirige a un mismo público objetivo, no es tan costoso como tener varias segmentaciones, pero se corre el riesgo de que si ese mercado sufre algún cambio, el rendimiento del negocio puede verse afectado.
Marketing diferenciado y de nicho:Esta estrategía consiste en ofrecer un producto diferente para cada uno de los segmentos de mercado mas convenientes, por tal motivo se debe crear distintas estrategías para cada segmento, una de las ventajas es que genera más ventas pero a la vez puede significar un costo más alto.
Marketing personalizado: Consiste en brindar al cliente una atención personalizada ya que son muy exigentes y si ven ese interés de que solo se enfocan en ellos uno por uno vuelven al lugar de compra.
![Segmentación de Mercado: Qué es, Tipos y Estrategias [Ejemplos]](https://rubenmanez.com/wp-content/uploads/2018/05/estrategias-de-segmentacion.png)
Ventajas de la segementación
- Permite identificar nichos potenciales a los cuales no se les presta atención
- Creación de campañas de marketing mejor estructuradas
- Facilidad de conocer a la competencia y diferenciarte de ella
- Ahorro económico
- Incrementa la fidelización de los clientes
OPINIÓN: La segmentación de mercados es de gran importancia porque permite escoger cual será tu mercado meta y en base a eso definir las acciones correctas que se realizarán para enfocarte en ofrecer el producto o servicio adecuado, como también brindar la mejor atención posible, mediante el tipo de segementación se podrá identificar las características del segmento las cuales se relacionaran con las estrategías de segmentación y mediante una análisis, podrá definirse cual de todas las estrategías se aplicará en ese segmento.
Bibliografía
https://www.abtasty.com/es/blog/segmentacion-de-mercado-definicion-tipos-y-estrategia/
https://www.questionpro.com/blog/es/que-es-la-segmentacion-de-mercados/
https://www.simla.com/blog/segmentacion-de-mercado
Me parece una muy buena definición y sobre todo explicación de lo que es la segmentación de mercado ademas que es importante saber las estrategias de mercado para analizar mejor a nuestra empresa como tal y nuestro competidor. Por lo que considero que estamos de acuerdo en que se debe realizar una buena segmentación y una muy buena estrategia de mercado.
ResponderEliminarDesde mi punto de vista la parte donde mencionas los requisitos para la segmentación de mercado llamó mucho mi atención que coloques que debe ser medible, accesible, rentable y estable, la palabra correcta para el tercero sería sustentable y para el último debería ser homogéneo. En lo demás estoy de acuerdo con tus definiciones.
ResponderEliminarConcuerdo con tu opinión La segmentación de mercados es de gran importancia porque permite escoger cual será tu mercado meta y en base a eso definir las acciones correctas que se realizarán para enfocarte en ofrecer el producto o servicio adecuado, como también brindar la mejor atención posible.
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