Tema N°2 Investigación del Consumidor

 

Tema # 3 

Segmentación del mercado y mercados meta estratégicos

SEGMENTACIÓN DE MERCADO Y MERCADO META

Definición de segmento de mercado

La segmentación de mercado, también conocida como segmentación de clientes o segmentación de audiencias, es un método por el cual se pueden dividir a los clientes potenciales en distintos grupos, lo cual, permiten que las empresas puedan enviar mensajes personalizados a las audiencias correctas. La segmentación como término general puede dividirse en otras grandes categorías como segmentación por ubicación, u otras categorías más precisas como segmentación por edad. Al usar este tipo de técnicas, las campañas de marketing son más efectivas debido a que impactan a las personas correctas con contenido adaptado a cada una de ellas.

https://www.abtasty.com/es/blog/segmentacion-de-mercado-definicion-tipos-y-estrategia/

Tipos de segmentación de mercado mas conocidos

• Segmentación geográfica

Tal como su nombre lo indica, este tipo de segmentación hace referencia a la ubicación geográfica del público objetivo. En qué espacio físico y bajo qué entorno se desenvuelve el segmento. Con este tipo de segmentación es importante definir: el país, la ciudad, la región y el clima en el que se desenvuelve la audiencia a la que se plantea llegar.

• Segmentación demográfica

Este tipo de segmentación es una de las más importantes porque permite tener en cuenta aspectos muy específicos de la audiencia. Mientras más se delimite, más fácil podrán tenerse a los clientes potenciales. Las variables de este segmento son: edad, sexo, estado civil, profesión, nivel educativo, cultura, nacionalidad y estatus socio-económico.

• Segmentación psicográfica

Tener en cuenta las particularidades psicológicas del cliente potencial también es clave cuando se segmentan los usuarios. Conocer sobre su personalidad, estilo de vida, valores, actitudes, intereses y preferencias permite adecuar el producto y servicio para que se alinee a las expectativas del cliente.

• Segmentación conductual

Conocer sobre el comportamiento de los usuarios también nos permite perfilar mucho más el producto o servicio para antes de su lanzamiento. En este punto se analizan los patrones de consumo y uso que tiene la audiencia con relación a lo que se va a promocionar. También, la sensibilidad que se tiene con respecto al precio, la lealtad con la marca y la respuesta que se puede llegar a tener con relación a lo que se está ofreciendo.

https://rockcontent.com/es/blog/tipos-de-segmentacion-de-mercados/

Mercado meta 

El mercado meta, también conocido como mercado objetivo, público objetivo o target market en inglés, es el grupo de personas para los cuales está pensado tu producto o servicio. En otras palabras, son la audiencia ideal para lo que ofrece tu negocio. Este grupo de personas comparte una o más características (como edad, sexo, intereses, ubicación o poder adquisitivo), y pueden ser agrupados por ellas.

¿ Como definir el mercado meta? 

• Analizar a tus clientes existentes
• Conoce los beneficios de tu producto
• Investiga a tus competidores
• Segmenta a tu audiencia
• Escribe cuál es tu mercado meta
• Refina tu producto

Interpretación : 

 Al momento de iniciar un emprendimiento o cuando ya se tiene establecido una empresa es importante realizar antes una segmentación de mercado para ver y analizar a que tipo de segmento nos dirigiremos es decir, tomando en cuenta las variables demográficas,geográficas, psicograficas y conductuales lo cual estas variables nos permitirán analizar tanto la edad, sexo, nivel de ingreso , estrato social de nuestro mercado meta , es ahí donde se enlazan estos dos conceptos importantes segmentación y mercado meta pues si tienes establecido lo que es tu segmentación, así también sera mas fácil enfocarte en tu mercado meta ya que es la persona u publico al que estarás enfocado. Por ejemplo si decido abrir una cafetería para personas celiacas pues mi mercado meta serán las personas celiacas que no puedan consumir alimentos con gluten pero antes se hará la debida segmentación es decir analizar su estilo de vida, los ingresos, etc.